實名認證是強制的嗎?不認證會影響正常使用嗎?
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不強制。未認證使用者仍可正常使用平台的各項基礎服務。認證只為您提供額外的專屬權益。
個人認證與企業認證有什麼區別?可以同時選擇兩種嗎?
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兩者是二選一的關係,每個帳號只能選擇其中一種完成認證。個人認證需提供境內有效身分證,企業認證需提供有效企業營業執照。
認證需要提供什麼材料?審核需要多久?
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個人認證:上傳有效身分證正反面,系統自動辨識,通常 1–2 分鐘即可完成。企業認證:上傳有效營業執照,需人工審核,一般 1 個工作天內完成。認證通過後權益即時生效。
認證後獲得的流量包與代金券如何使用?有使用期限嗎?
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流量包與優惠券:認證後請自行領取,領取後會發放至帳戶,在有效期內使用即可。
個人認證的有效期是多久?到期後需要重新認證嗎?
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個人認證有效期為 180 天。到期後您只需重新完成一次認證流程,認證通過後即可再次領取流量包與優惠券等全部專屬福利,權益與首次認證時一致。
港澳台動態代理資源是所有認證使用者都能使用嗎?
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是的。無論是個人認證還是企業認證,只要完成任意一項,即可解鎖動態代理的港澳台地區資源(涵蓋香港、澳門、台灣),無需額外申請。
完成認證後還可以取消或更換認證類型嗎?
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目前不支援自助取消或更換。如有特殊需求,請聯繫客服,我們將根據實際情況為您處理。若帳號為企業經營所用,建議採用企業認證方式,減少因人員變動引起帳號權限糾紛。
上傳的身分證或營業執照資訊安全嗎?
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所有證件資訊僅用於合規核驗,採用全程加密傳輸與儲存,不做任何其他用途,也不會分享給第三方。認證通過後,敏感資訊會依隱私政策嚴格保護。